万人向けの商品やサービスというものは中々成功しないものです。多くの人を熱中させるような商品はそう多くは存在しません。しかし例えば誰でも使うような生活必需品でも、よくよく見てみれば実際に購入する人は実は決まっている、という場合も多いでしょう。

このような状況を鑑みた場合に重要になってくるのが「マーケットセグメンテーション」という概念です。マーケットセグメンテーションとは、市場や顧客層を一定の基準で細分化し、その細分化された個別の層を対象にして商品開発やマーケティング活動を行うことです。今回はそのようなマーケットセグメンテーションについて事例を交えてご紹介します。