マーケティング用語集

消費者の今の姿が分かる!ソーシャルリスニングでSNSを味方につけよう
SNSなどの消費者参加型メディアの活用が拡大するにつれて、企業の事業活動や消費者の購買行動への影響力も増しています。特に一般消費者向けの製品などを取り扱う企業にとって、そのようなメディアを無視して事業展開することはもはや無謀なことかもしれません。今回のそのようなSNS上の情報をマーケティング活動などに効果的に活用する手法「ソーシャルリスニング」について解説します。
SNSなどの消費者参加型メディアの活用が拡大するにつれて、企業の事業活動や消費者の購買行動への影響力も増しています。特に一般消費者向けの製品などを取り扱う企業にとって、そのようなメディアを無視して事業展開することはもはや無謀なことかもしれません。今回のそのようなSNS上の情報をマーケティング活動などに効果的に活用する手法「ソーシャルリスニング」について解説します。