マーケティングを考えるとき、必ず出てくる用語のひとつに「ターゲティング」という言葉があります。ところが、そのターゲットの設定で落とし穴にはまってしまうケースも少なくありません。ここでは「ターゲット」という用語から「ターゲティング」という技法までを、事例とあわせて紹介します。