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すべてのチャネルを統合する『オムニチャネル』で、販売力とブランド力をアップさせる

すべてのチャネルを統合する『オムニチャネル』で、販売力とブランド力をアップさせる

セブン&アイが本格的取り組むことを発表したことで、ようやく日本でも大きく注目を集めるようになった「オムニチャネル」。今回はオムニチャネルとはどういうもので何を目指すものなのか? について解説します。

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